1. Bendrosios nuostatos

• Šios taisyklės reglamentuoja pirkėjo ir pardavėjo (Mindaugas Rūkas, ferogrill.lt) teises ir pareigas.

• Užsakymas laikomas sudaryta sutartimi nuo momento, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna patvirtinimą el. paštu.

2. Užsakymų pateikimas

• Prekės užsakomos internetu per ferogrill.lt sistemą.

• Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis užsakymui įvykdyti.

3. Apmokėjimas

• Galimi mokėjimo būdai: bankinis pavedimas, kortelė, el. bankininkystė.

• Užsakymas apmokamas prieš prekės išsiuntimą arba paslaugos suteikimą.

4. Pristatymas

• Prekės pristatomos per 2–5 darbo dienas Lietuvoje.

• Prekės pristatomos per 5-20 darbo dienų į kitas pasaulio šalis.
   

• Pristatymas vykdomas per kurjerius arba paštomatus.

• Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.

5. Grąžinimas ir atsisakymas

• Reglamentuojama pagal Prekių grąžinimo taisykles (žr. atskirą dokumentą).

6. Garantija

• Prekėms ir paslaugoms taikoma garantija pagal LR ir ES vartotojų teisių apsaugos įstatymus.

• Taip pat, suteikiama papildoma garantija (žr. plačiau)

7. Atsakomybė

• Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą.

• Pardavėjas neatsako už žalą, jei pirkėjas neatsiima prekių ar nurodo neteisingus duomenis.

8. Baigiamosios nuostatos

• Visi ginčai sprendžiami derybomis. Nesutarimų atveju – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.