1. Atsisakymo teisė

Pagal LR ir ES teisę vartotojas turi teisę per 30 dienų nuo prekių gavimo arba paslaugų sutarties sudarymo dienos atsisakyti užsakymo, nenurodydamas priežasties.

2. Prekių grąžinimo sąlygos

  • Prekės gali būti grąžintos tik tuo atveju, jei jos nėra naudotos, nepažeistos, turi visą originalią pakuotę ir yra tinkamos perpardavimui.

  • Jei prekė buvo brokuota ar gauta netinkama, pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas.

  • Jei prekė kokybiška, bet pirkėjas tiesiog persigalvojo – grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

3. Paslaugų atsisakymas

  • Užsakymo galima atsisakyti nemokamai, jei prekė dar neišsiųsta.

  • Jei prekė jau išsiųsta, už grąžinimo išlaidas atsako pirkėjas.

4. Pinigų grąžinimas

  • Pinigai grąžinami per 20 darbo dienų nuo tada, kai pardavėjas gauna grąžintą produktą.

  • Grąžinimas vykdomas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atsiskaityta, nebent susitariama kitaip.

5. Kontaktai dėl grąžinimo